Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ uea89

uea89 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้อย่างยั่งยืน เราพร้อมสนับสนุนทุกเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อจำกัดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ uea89 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย หากเราตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

uea89 ไม่ได้มองว่าการพนันเป็นเพียงแค่ธุรกิจ แต่มองว่ามันคือความบันเทิงในรูปแบบหนึ่งที่ต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อผู้เล่นทุกคน เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเล่นพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดความระมัดระวัง นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติอยู่เสมอ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ของ uea89 ครอบคลุมทั้งในเรื่องของการกำหนดวงเงิน การตั้งขีดจำกัดเวลาในการเล่น เครื่องมือพักการเล่นชั่วคราว และกระบวนการระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นเป็นระยะเวลานานขึ้น

หัวใจสำคัญของแนวทางนี้คือ คุณคือผู้ควบคุม ไม่ใช่เกม uea89 จะไม่สนับสนุนให้ผู้ใดเล่นเกินกำลัง ฝากเงินเกินที่ตั้งใจไว้ หรือตามใจอารมณ์ชั่วคราวโดยไม่คิดถึงผลที่จะตามมา เราอยู่เคียงข้างคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
หากคุณเล่นเพื่อหาเงินแก้ปัญหาทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักและพิจารณาใหม่ uea89 พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

uea89 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการเล่น เพื่อให้ประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นเรื่องสนุก ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเสมอว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไร แล้วยึดตามนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาให้ชัดเจน อย่าปล่อยให้การเล่นกินเวลาจนกระทบการนอนหลับ การทำงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
  • อย่าเล่นขณะอารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าจะทำให้การตัดสินใจแย่ลง และอาจนำไปสู่การเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ
  • อย่าตามเกม — การพยายามเอาเงินคืนทันทีหลังแพ้คือหนึ่งในพฤติกรรมเสี่ยงที่สุด ให้หยุดพักก่อนเสมอ
  • อย่าเล่นด้วยเงินกู้ — ห้ามใช้เงินที่ไม่ได้เป็นของตัวเองหรือเงินสำรองสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนันเด็ดขาด
  • แจ้งคนใกล้ชิด — การเล่นพนันอย่างเปิดเผยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนช่วยลดความเสี่ยงในการเล่นมากเกินไปได้มาก

สัญญาณเตือน: หากคุณพบว่าตัวเองซ่อนการเล่นพนันจากคนในครอบครัว กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่น หรือรู้สึกวิตกกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่น ขอให้ติดต่อทีมงาน uea89 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยทันที

แนวทางสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน uea89 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มจากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน รวมถึงไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้ และควรเก็บข้อมูลบัญชีการเงินไว้เป็นความลับเสมอ

ตรวจสอบตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา

คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

บ่อยครั้ง บางครั้ง ไม่เคย

คุณเคยฝากเงินเพิ่มเพื่อตามเกมหลังจากแพ้หรือไม่?

บ่อยครั้ง บางครั้ง ไม่เคย

การพนันกระทบต่อชีวิตงาน ครอบครัว หรือการเงินของคุณหรือไม่?

ใช่ บางส่วน ไม่ใช่

หากคุณตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "ใช่" ในคำถามข้อใดก็ตาม ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน uea89 เพื่อรับความช่วยเหลือและเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น

ต้องการความช่วยเหลือทันที?
ติดต่อทีมงาน uea89 ผ่าน LINE Official: @uea89 หรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือปกป้องการเล่นจาก uea89

เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้คุณไม่ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ สามารถปรับลดได้ทันที แต่การเพิ่มต้องรอรอบระยะเวลาที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนด และหยุดการเข้าถึงเกมโดยอัตโนมัติเมื่อเกินเวลาที่ตั้งไว้

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักสมองและหยุดเล่นสักระยะ คุณสามารถตั้งการพักบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าเล่นได้

Self-Exclusion — ระงับบัญชีด้วยตนเอง

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบและการรับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด

จำกัดวงเงินการแพ้

กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ตั้งใจในช่วงที่โชคไม่ดี

ทีมดูแลเฉพาะด้าน

uea89 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นมิตรและไม่ตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

วิธีใช้งานเครื่องมือควบคุม

ขั้นตอนการเปิดใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming บนแพลตฟอร์ม uea89 ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

วิธีที่ 1

ผ่านการตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม uea89 แล้วเลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

  • เข้าสู่หน้าโปรไฟล์ของคุณ
  • เลือกเมนู "ความปลอดภัยและการควบคุม"
  • เลือกเครื่องมือที่ต้องการเปิดใช้งาน
  • ยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ 2

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือต้องการใช้งาน Self-Exclusion สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง

  • ติดต่อผ่าน LINE Official: @uea89
  • แจ้งความประสงค์ต่อเจ้าหน้าที่
  • ระบุประเภทเครื่องมือและระยะเวลาที่ต้องการ
  • ยืนยันตัวตนและรอการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
วิธีที่ 3

อีเมลหรือ Telegram

สำหรับผู้ที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐานหรือต้องการความเป็นส่วนตัวในการแจ้งขอ Self-Exclusion ระยะยาว

  • ส่งอีเมล ไปที่ [email protected]
  • ระบุหัวข้อ: "ขอใช้งาน Self-Exclusion"
  • แนบข้อมูลบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ
  • ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อดูแลตัวเองและคนที่คุณรักก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจอยู่เสมอ

ทุกครั้งที่นั่งเล่นมักจบลงด้วยการใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่ต้น และรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้

เสียการนอนหลับเพราะการพนัน

ตื่นกลางดึกเพื่อเล่น หรือนอนไม่หลับเพราะคิดถึงเกมที่เพิ่งแพ้และวางแผนจะเอาคืน

ความสัมพันธ์เริ่มแย่ลง

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทแสดงความกังวลเรื่องพฤติกรรมการพนันของคุณ หรือมีการทะเลาะกันเรื่องเงิน

ซ่อนการเล่นพนันจากคนรอบข้าง

รู้สึกต้องปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับการเล่นพนัน เช่น บอกว่าทำงานอยู่ทั้งที่กำลังเล่นอยู่

กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน

ยืมเงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน หรือเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไป

รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น

มีอาการหงุดหงิด วิตกกังวล หรือหมกมุ่นกับการพนันแม้ในเวลาที่ไม่ได้เล่น เช่น ระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน uea89 เพื่อรับความช่วยเหลือ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

แนวทางการดูแลตัวเองอย่างยั่งยืน

uea89 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การพนันยังคงเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่นทั้งหมด แต่หมายถึงการเล่นอย่างรู้เท่าทัน รู้ขีดจำกัดของตนเอง และสามารถหยุดได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนด uea89 มีแนวทางที่แนะนำดังนี้

เขียนบันทึกการเล่น
จดบันทึกยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละวัน การมองเห็นตัวเลขจริงๆ ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นอย่างมาก

สร้างสมดุลระหว่างการพนันกับกิจกรรมอื่น การพนันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเวลาว่าง ไม่ใช่กิจกรรมหลักในชีวิต ลองจัดสรรเวลาสำหรับการออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรือทำกิจกรรมงานอดิเรกอื่นๆ ควบคู่กันไปด้วย

พักระหว่างเล่น หากเล่นนานกว่า 1 ชั่วโมง ให้ลุกออกจากหน้าจอสัก 10-15 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือหายใจลึกๆ สักครู่ การพักช่วยให้สมองกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งเป้าหมายสองข้อ คือยอดกำไรที่พอใจและยอดเสียที่ยอมรับได้ เมื่อถึงจุดใดจุดหนึ่งให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอยากเล่นต่อแค่ไหนก็ตาม

คำมั่นสัญญาของ uea89

เราให้คำมั่นกับผู้เล่นทุกคนว่า uea89 จะ...

ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดไปยังบัญชีที่อยู่ในระหว่าง Self-Exclusion

ดำเนินการคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับคำร้อง

ไม่ตัดสิน ไม่กดดัน และไม่พยายามโน้มน้าวให้ผู้ที่ขอ Self-Exclusion กลับมาเล่นก่อนครบกำหนด

ฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้เข้าใจและช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ

ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และตรวจสอบอายุผู้เล่นอย่างเข้มงวด

เล่นสนุก อย่างมีสติ กับ uea89

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นที่ตัวคุณเอง uea89 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกก้าวด้วยเครื่องมือและทีมงานที่ใส่ใจอย่างแท้จริง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข